Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
Tacto Agencia SLU, NIF [XXX], domicilio Gran Vía 21, 4º A, email academia101.soporte@gmail.com.
2. Qué datos recopilamos
| Dato | Origen | Finalidad |
|---|---|---|
| Compra · login | Identificación, acceso al curso, comunicaciones operativas | |
| Datos de pago | Stripe (no los almacenamos) | Procesamiento del pago |
| Hash de IP | Visitas | Estadísticas agregadas y antifraude. No identificable. |
| User-Agent | Visitas | Compatibilidad del producto |
| Visitor ID anónimo | localStorage | Métricas de uso. No es PII. |
| Progreso en el curso | Tu uso | Mostrarte lo que has completado |
No usamos cookies de terceros, no compartimos tu email con anunciantes y no hacemos perfilado para fines comerciales más allá del propio servicio.
3. Base legal
- Ejecución del contrato: para entregarte el curso que has comprado.
- Obligación legal: para conservar facturas según la normativa fiscal.
- Interés legítimo: para estadísticas agregadas anónimas y mejora del servicio.
4. Encargados del tratamiento
Compartimos datos estrictamente necesarios con:
- Stripe (pasarela de pago) — datos de pago y email.
- Resend o tu proveedor SMTP (envío de emails) — email del destinatario.
- Tu proveedor de hosting (Railway, Fly.io, etc) — almacenamiento de la base de datos.
Todos los encargados están en regiones con garantías adecuadas (UE/EEUU con cláusulas tipo).
5. Plazo de conservación
- Datos de usuario: mientras tengas acceso al curso + 1 año tras la cancelación.
- Datos de facturación: 6 años (obligación fiscal en España).
- Datos de tracking agregado: sin identificación personal, conservados indefinidamente.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, oponerte, limitar el tratamiento y a la portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, escribe a academia101.soporte@gmail.com desde el email asociado a tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos.
7. Cookies
No usamos cookies de terceros. Las cookies propias son estrictamente necesarias:
session: tu sesión autenticada (JWT, HTTP-only).admin_token: sesión administrativa (solo si eres admin).
El identificador anónimo de visitante (c101_vid) se guarda en localStorage, no en cookies.
8. Seguridad
Almacenamos las contraseñas... no, mentira: no usamos contraseñas. Los tokens de acceso se almacenan hasheados con SHA-256. Las comunicaciones van por HTTPS. Las copias de seguridad se hacen cifradas.
9. Cambios en esta política
Si hacemos cambios materiales te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación.
10. Contacto
Para cualquier duda relacionada con privacidad: academia101.soporte@gmail.com.